Những quyền lợi của khách hàng

Những quyền lợi của khách hàng

 

Lưu ý khi mua hàng tại caokhoqua.com:

-Tìm hiểu kỹ các thông tin về sản phẩm.
Nên tham khảo những thông tin từ người mua trước để có lựa chọn chính xác.
-Cung cấp chính xác các thông tin cá nhân để giao nhận hàng hóa tiện lợi.
-Chủ động giữ liên lạc với chúng tôi để giải đáp những thắc mắc về sản phẩm trong liệu trình sử dụng.
-Liên lạc và gửi khiếu nại nếu thái độ tư vấn và giao hàng không tốt.

Quyền lợi khách hàng khi mua hàng tại 
caokhoqua.com:
Được phép hủy đơn hàng khi chưa nhận hàng.
Được cung cấp các thông tin khuyến mãi, giảm giá, các chương trình hỗ trợ khách hàng (toàn quốc),
Có nhiều lựa chọn cho việc thanh toán (Thanh toán trước, thanh toán khi giao hàng)
Tư vấn và cung cấp thêm thông tin về sản phẩm thông qua công cụ gọi điện tư vấn, SMS, zalo, facebook...Đưa ra những ý kiến đánh giá, nhận xét, so sánh sản phẩm cùng loại, đánh giá sản phẩm sau khi mua hàng,…
Thông báo qua email về tình trạng giao dịch, thanh toán, vận chuyển, khiếu nại nếu có.


Quy định đổi trả:
Khách hàng được đổi trả khi:
+ Không hài lòng hoặc không thích sử dụng
+ Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
+ Sản phẩm còn nguyên tem từ nhà sản xuất.
+ Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng và phụ kiện, tặng phẩm.
+ Sản phẩm không bị làm dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước hay có mùi.

Lưu ý: Thời gian đổi trả không quá 5 ngày khi nhận được hàng.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: 0935 772 646

Xin cảm ơn!


Contact
TP.HCM:
0903 20 26 46
38/9 Nguyễn Văn Trỗi, Q Phú Nhuận, TPHCM
TP.HCM:
0906 308 146
Trong giờ hành chính: 80/2 A Cộng Hòa ,P 4, Q Tân Bình.
ĐÀ NẴNG:
0935 288 121
368/89 Hoàng Diệu, Tp Đà Nẵng
ĐÀ NẴNG:
0905 0122 37
196 Trần Cao Vân, Hải Châu, Đà Nẵng
Hà Nội:
0987 413 733
105 Lê Duẩn, P.Cửa Nam, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội.(Khách sạn Bắc Nam)
HÀ NỘI:
0936 395 591
Tòa nhà bkav, P.Yên Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
BÌNH DƯƠNG:
0972 383 373
Tx Dĩ An, Bình Dương
Ghé thăm Shop
56/14 Bình Chiểu, Q. Thủ Đức, TpHCM
0903 202 646
cocoon.com.vn@gmail.com
Đặt hàng: 27/4
Bản đồ
Facebook 
CHẤP NHẬN THANH TOÁN:


ĐỐI TÁC VẬN CHUYỂN:

Cao khổ qua | Giới thiệu | Sản phẩm | Mạng Lưới | Đại lý | Tin tức | Khách hàng | Hỗ trợ | Liên Hệ | Đặt Hàng | Sơ đồ website | Rss
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM THIÊN NHIÊN COCOON
HOTLINE: 0972 383 373
© Copyright 2015 caokhoqua.com. All rights reserved.
DMCA.com
0972 383 373
Tư vấn & Đặt hàng
0972 383 373
Tắt quảng cáo [X]